1. Responsável pelo tratamento
- Titular: R15 Consulting, S.L.
- NIF (CIF): B09943630
- Endereço: Calle Juan Sebastián Elcano, 2, bajo, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante), España
- Dados de registro: [Registro Mercantil — pendente]
- Email: [email protected]
- Telefone: +34 652 451 748
- Site: r15partners.com
2. Quais dados tratamos
Quando você escreve pelo formulário de contato ou por email, tratamos os dados que você nos fornece: nome, empresa, email, país, o tipo de interesse indicado e o conteúdo da sua mensagem. Não tratamos categorias especiais de dados.
Se você escrever pelo WhatsApp, trataremos seu número de telefone, seu nome de perfil e as mensagens enviadas para atender sua solicitação. A WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) trata esses dados como responsável independente, conforme sua própria política de privacidade. O site contém apenas um link para o WhatsApp e não carrega nenhum código da Meta.
Para entender o uso do site, usamos o Cloudflare Web Analytics, que obtém estatísticas agregadas e anônimas (páginas visualizadas, país, tipo de dispositivo) sem cookies e sem identificar ou rastrear os visitantes. Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Consulte a Política de cookies.
3. Finalidades
- Responder às suas perguntas e solicitações de informação ou orçamento.
- Gerenciar a relação comercial ou pré-contratual que resulte delas.
- No caso de fabricantes, avaliar uma possível parceria de representação ou distribuição.
Não tomamos decisões automatizadas nem elaboramos perfis com seus dados.
4. Base legal
- Consentimento (art. 6.1.a RGPD), que você fornece ao enviar o formulário aceitando esta política.
- Aplicação de medidas pré-contratuais ou execução de um contrato (art. 6.1.b RGPD), quando sua solicitação se refere a produtos ou serviços.
- Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD) em manter contato com profissionais de empresas com as quais existe relação comercial.
5. Retenção
Conservamos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação e, quando aplicável, durante a relação comercial. Depois disso, são mantidos bloqueados durante os prazos legais de prescrição de responsabilidades e excluídos ao final.
6. Destinatários
Não cedemos seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Se sua solicitação se referir a produtos de um fabricante que representamos ou distribuímos, poderemos compartilhar com esse fabricante os dados necessários para preparar uma oferta, informando você previamente.
Contamos com fornecedores que atuam como operadores de dados, com contrato conforme o art. 28 do RGPD: hospedagem do site e proteção antispam (Cloudflare, Inc.), e gestão de contatos comerciais (CRM) e email (Zoho Corporation B.V., com centro de dados na União Europeia).
Para proteger o formulário contra spam, usamos o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos do navegador e o endereço IP para confirmar que quem o envia é uma pessoa. Essa informação é usada apenas para fins de segurança, não para publicidade ou rastreamento.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores, como a Cloudflare, podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, as transferências se baseiam no Marco de Privacidade de Dados UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Seus direitos
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, além de retirar seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected] e indicando o direito que deseja exercer.
Se você considerar que não tratamos seus dados corretamente, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Este site é sempre servido por conexão criptografada (HTTPS).
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do site. A data da última atualização aparece no topo desta página.